Hepsiburada 2. Çeyrekte Siparişlerini İkiye Katlayarak %100 Büyüdü
2023’ün ikinci çeyreğinde Hepsiburada’nın toplam satış hacmi geçtiğimiz yılın aynı çeyreğine kıyasla %101 artarak 18,5 milyar TL’ye ulaştı.
Müşteri
Anadolu Sigorta ‘Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde Sektörün Lider Markası Seçildi
Anadolu Sigorta, Türkiye İtibar Akademisi tarafından gerçekleştirilen ‘Müşteri Memnuniyeti Endeksi’ araştırması sonuçlarına göre sigorta sektörünün lider markası seçildi.
Tamir ve bakım ihtiyaçlarına Mr Usta’dan avantajlı ödeme fırsatı
Sigortalı usta ve yüzde 100 garantili çözümler gibi önemli birçok hizmeti sahiplenen Mr Usta, maliyetlerin çok arttığı bu dönemde, kredi kartına taksitle ödeme avantajı sunmaya başladı.
ŞOK Marketler 2023’ün ilk yarısında hedeflerinin üzerinde büyüdü
ŞOK Marketler yılın ilk yarısında kârlılığını koruyarak hedeflerinin üzerinde yüzde 93 büyüdü. Satış gelirlerini 45,4 milyar TL’ye yükselten ŞOK Marketler, bu dönemde 1,3 milyar TL net kâr elde etti.
Kuveyt Türk’ün ilk yarıdaki dış ticaret işlem hacmi 10 milyar doları aştı
Türkiye’nin öncü katılım finans kuruluşu Kuveyt Türk, 2023 yılının ilk yarısına ilişkin finansal sonuçlarını açıkladı. Kullandırdığı fon büyüklüğü yüzde 45 artışla 287 milyar TL’ye ulaşan Kuveyt Türk’ün aktif büyüklüğü ise 557 milyar TL’ye yükseldi.
Bizim Toptan teknolojik altyapısı ve çok kanallı satış stratejisiyle büyüyor
Türkiye’nin en yaygın organize toptan marketi Bizim Toptan, çoklu kanal stratejisi ve güçlü dijital altyapısıyla yılın ilk yarısında da büyümesini sürdürdü. Bizim Toptan yıl sonu büyüme hedeflerini yükseltti.
Akbank’tan Yeni Bir İlk: Akbank Asistan’ın Sesli Komut Özelliği ile Uzaktan Kahve Demleme Deneyimi
Akbank, Siemens Ev Aletleri iş birliği ile yine bir ilki gerçekleştiriyor. Akbanklılar, Akbank Mobil üzerinden Asistan ile konuşarak Home Connect özellikli kahve makinelerini uzaktan yönetebiliyor. Türkiye’de ilk kez bir banka, Nesnelerin İnterneti (IoT) teknolojisi sayesinde sesli mesajlaşma ile kahve hazırlama özelliğini müşterilerine sunmuş oldu.
“CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi” Yeni Çağa Adım Olacak
Pandeminin tetikleyici gücüyle hızlı bir dönüşüm sürecinden geçen çağrı merkezleri, evrimleşerek entegre bir müşteri deneyimi yönetimi ekosistemine dönüştü. Bu dönüşümün bir parçası olarak ismini değiştirerek kapsamını genişleten Çağrı Merkezleri Derneği’nin yeni isim lansmanı, dernek tarafından 5 Ekim tarihinde düzenlenecek olan “CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi”nde yapılacak.
Müşterilerinizle derin bağlar kurmanın anahtarı güçlü bir marka hikayesinden geçiyor
Günümüz dijital çağında, müşteriler, sadece ihtiyaçlarına uygun ürünleri sunan şirketlerle değil, aynı zamanda duygusal bağ kurabilecekleri, değerlerini paylaştıkları ve anlamlı bir şekilde iletişim kurabilecekleri markalarla iş yapmak istiyorlar.
Mobilite sağlayıcısı Hödlmayr’da başarının formülü, ülke çapında satış, bayi yapısı ve insan gücü
Otomotiv sektörü son dönemde ciddi çalkantılardan geçiyor. İster yeni teknolojiler, ister sürdürülebilirlik alanında yükselen talepler ya da değişen mobilite alışkanlıkları olsun,