Şirketlerde krizlerin öncelikli nedeni kızgın çalışanlar… Krizlerin patladığı veya büyüdüğü asıl mecra sosyal medya!
Kriz yönetimi sürecinin şirketler için krizden çok önce başladığını kaydeden uzmanlar, olası senaryolar üzerinde çalışılarak krizlerin minimum hasarla atlatılması ihtimalinin yüksek olduğunu söylüyor.